Política de privacidad

Ayuntamiento de Reinosa, actuará en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales relativo a la Protección de las Personas físicas (LOPDGDD) y en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), en lo referente al mantenimiento de la confidencialidad y tratamiento de datos personales facilitados voluntariamente por los usuarios de esta aplicación, le informa a continuación de los aspectos relacionados con dichos tratamientos de datos.

1. Definiciones

Los siguientes términos utilizados en esta Política de Privacidad tendrán el significado que se indica a continuación:

Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Interesado: persona física identificada o identificable a la que pertenecen los datos personales.

Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Responsable del tratamiento de datos personales (o responsable): la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

Encargado del tratamiento de datos personales (o encargado): la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Destinatario de los datos personales: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero.

Consentimiento del interesado: toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): figura clave en el modelo de cumplimiento de la normativa de protección de datos personales para lo que debe ser conocedor del Derecho y la práctica en materia de protección de datos. Los artículos 38 y 39 del RGPD, así como los artículos 36 y 37 de la LOPDPGDD detallan la posición y funciones de los DPD, entre ellas las de informar y asesorar al responsable o al encargado de las obligaciones que establece el RGPD y supervisar su cumplimiento, que ejercerán de manera independiente, además de actuar como punto de contacto con la Agencia Española de Protección de Datos.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos del usuario de esta aplicación?

El responsable del tratamiento de los datos personales incluidos en la aplicación es:

  • Denominación social: Ayuntamiento de Reinosa
  • NIF: P3905900A
  • Dirección: Plaza de España, 5, 39200, Reinosa, Cantabria
  • Contacto: rgpd@aytoreinosa.es

 

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD) del Ayuntamiento de Reinosa a través de la dirección dpd@aytoreinosa.es

3. Alcance de la presente Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se encuentra dirigida a los usuarios que han descargado la aplicación de Gamificación. En este sentido, la presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, trata y comparte la información incluida en la presente Aplicación (en adelante, la aplicación).

4. ¿Para qué y porqué utilizamos sus datos?

Le informamos que los datos personales de los usuarios incluidos en la aplicación serán objeto de tratamiento con la finalidad de ofrecer una mayor promoción a los Comercios de Reinosa. La aplicación de gamificación es un instrumento eficaz para facilitar información sobre los comercios locales, mercadillos y/o venta itinerante, junto con elementos del patrimonio arquitectónico, histórico o cultural próximos a Reinosa o la celebración de eventos culturales. Es una actuación que no solo potencia la actividad comercial, sino que impulsa el turismo gastronómico, cultural y de compras del municipio.

5. ¿De quién tratamos los datos?

A continuación, indicamos las categorías de interesados que pueden resultar usuarios de esta aplicación y de los que vamos a tratar datos personales para las finalidades indicadas anteriormente:

  • Usuarios que se descargan y registran en la aplicación de gamificación.

6. ¿Qué datos tratamos?

A continuación, indicamos las categorías de datos del usuario que vamos a tratar para las finalidades indicadas anteriormente:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.

7. ¿Cómo obtenemos y de dónde proceden los datos del usuario?

El acceso a la aplicación es gratuito para todos los Usuarios. El Usuario asume la plena responsabilidad por el acceso y uso de la aplicación, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el presente texto legal. Esta responsabilidad incluye cualquier registro que pueda ser necesario para acceder a ciertos servicios o contenidos dentro de la aplicación. En el proceso de registro, el Usuario se compromete a proporcionar información veraz y legal y se compromete a utilizar la contraseña de acceso generada de manera diligente y confidencial, sin compartirla con terceros.

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios ofrecidos a través de la aplicación de manera adecuada y a no emplearlos para:

  • Incurrir en actividades fraudulentas, ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la RAE, de sus proveedores o de terceras personas, así como introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
  • Utilizar la aplicación y la información contenida en ella con fines comerciales, políticos, publicitarios o para cualquier uso comercial, especialmente en el envío de correos electrónicos no solicitados.

 

El Ayuntamiento de Reinosa se reserva el derecho de retirar cualquier comentario o aportación que vulnere el respeto a la dignidad de la persona, que sea discriminatorio, xenófobo, racista, pornográfico, atente contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública, o que, a su criterio, no sea adecuado para su publicación. En cualquier caso, el Ayuntamiento de Reinosa no será responsable de las opiniones expresadas por los Usuarios a través de cualquier herramienta de participación que incluya la aplicación.

En cualquier caso, el Ayuntamiento de Reinosa se reserva el derecho a prohibir o inutilizar en cualquier momento los servicios ofrecidos por la aplicación, especialmente en los supuestos de ilicitud por parte los usuarios en lo referido en la presente política.

8. Legitimación

La base jurídica que legitima el tratamiento de datos personales es el consentimiento prestado por el usuario mediante la aceptación de la presente política de privacidad y el uso voluntario de la aplicación.

Adicionalmente, para recibir notificaciones será necesario que el usuario habilite recibir notificaciones en el apartado de configuración de la aplicación.

9. ¿Quién tiene acceso a los datos?

Le informamos que sus datos personales podrán ser comunicados a las entidades señaladas a continuación para gestionar la relación contractual y gestión administrativa del Ayuntamiento de Reinosa:

– Administración Pública con competencia en la materia.

– Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

– Auditores e inspectores;

– Cuando sean requeridos por ley o por las autoridades competentes.

 

No obstante, de conformidad con la normativa legal vigente, podremos facilitar los datos personales contenidos en la aplicación a terceros en los siguientes casos:

  • con su consentimiento previo;
  • cuando resulte necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física;
  • cuando resulte necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
  • cuando sean requeridos por Ley o por las autoridades competentes.

 

Adicionalmente, informamos que tanto el almacenamiento como el resto de los tratamientos de los datos de los usuarios, realizados dentro de la aplicación, estarán ubicados dentro de la Unión Europea.

En este sentido, le informamos que el servicio de alojamiento de la información contenida en la aplicación, es prestado, a través de ARSYS INTERNET S.L.U., encargado de tratamiento, garantizando que la información queda alojada dentro de la Unión Europea.

10. ¿Se van a realizar transferencias internacionales de los datos personales?

Las transferencias internacionales de datos suponen un flujo de datos personales desde el territorio europeo a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega). En caso de realizar transferencias internacionales de sus datos personales, se protegerá sus datos personales según lo dispuesto en la presente Política de Privacidad y cumplirá con los requisitos legales aplicables que puedan estar en vigor en cada momento, incluyendo la verificación del grado de protección del país de destino y se adoptarán las garantías exigidas por la normativa.

Le informamos que no se realizan transferencias internacionales de los datos personales del usuario contenidos en la aplicación. No obstante, en caso de que se lleven a cabo, será previamente informado. En este supuesto, la transferencia internacional será realizada a destinatarios en países que cuenten con un nivel de protección adecuado al de la Unión Europea. En caso de que algunos de estos destinatarios se encuentren en terceros países con los cuales no exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, ni ofrezcan garantías adecuadas que avalen un nivel de protección adecuado, el Ayuntamiento de Reinosa garantizará la protección de sus datos mediante la firma de las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, y adoptando medidas técnicas, organizativas y contractuales, complementarias para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente.

11. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?

Le informamos que los datos personales facilitados serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para la finalidad del tratamiento para el que fueron recabados los datos (indicadas en el punto 4) y durante los plazos marcados por la legislación aplicable (relativa a los proyectos de investigación), durante los plazos establecidos para atender posibles reclamaciones nacidas del tratamiento, así como mientras no se revoque el consentimiento otorgado. Todo ello de conformidad con los principios de minimización de datos y limitación del plazo de conservación establecido en la normativa aplicable.

12. ¿Cuáles son los derechos de protección de datos del interesado?

De conformidad con la vigente normativa de protección de datos personales (RGPD y LOPDgdd), se otorga al interesado los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en el Ayuntamiento de Reinosa estamos tratando datos personales que les conciernan, o no;
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán retirar el consentimiento prestado u oponerse al tratamiento de sus datos. El Ayuntamiento de Reinosa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones;
  • Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de sus datos, en cuyo caso éstos serán enviados al interesado o, si así lo indica, a otro responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

 

El interesado puede ejercer estos derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos personales (en cualquier momento y de forma gratuita) dirigiéndose a Ayuntamiento de Reinosa, a través de comunicación escrita:

  • en la dirección postal de la entidad: Plaza de España 5, 39200, Reinosa (Cantabria);
  • vía correo electrónico al email: rgpd@aytoreinosa.es

 

En este sentido, se podrá solicitar documentación que acredite su identidad en caso que resulte necesario para poder atender correctamente el ejercicio de derecho.

Le recordamos que el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, si considera infringidos sus derechos. Si es residente en el Espacio Económico Europeo y desea solicitar la tutela de la Autoridad de Control sobre nuestro uso de sus datos personales, puede contactar con la Agencia Española de Protección de datos (https://www.aepd.es/es). De manera alternativa, puede ponerse en contacto con su Autoridad de Control local.

13. ¿Cómo protegemos los datos del usuario?

Nos comprometemos a proteger la información que nos proporcione. Por ello, en respuesta a la confianza depositada en la entidad y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren sus datos personales, informa que ha adoptado las medidas, técnicas y organizativas, necesarias para garantizar la confidencialidad, disponibilidad, integridad y resiliencia de sus sistemas y servicios de tratamiento. Para ello, empleamos medidas de seguridad diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratar los datos personales facilitados. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y, aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado, una piratería informática, una pérdida de datos o una violación de los mismos.

14. Actualización de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad ha sido actualizada en junio de 2024. El Ayuntamiento de Reinosa, se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, doctrina jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujese algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará en esta misma dirección.